E-mail du service après-vente

Veuillez nous envoyer un e-mail à support@yykclot.com et nous vous répondrons dans les 48 heures (pour une résolution plus rapide de votre problème, veuillez inclure votre numéro de commande lorsque vous nous contactez).

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre part depuis plus de 3 jours, il y a deux possibilités.

  • Notre système de messagerie n'a pas reçu votre e-mail, veuillez nous en envoyer un autre.
  • Nous vous avons répondu mais vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez nous contacter via info@yykclot.com.


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Vente en gros


Si vous avez des questions concernant la vente en gros, veuillez nous contacter à info@yykclot.com ou via WhatsApp au +86 13828488817.
Veuillez noter que les informations de contact pour la vente en gros sont exclusivement destinées aux demandes de vente en gros. Pour les questions concernant la vente au détail, le service client ou d'autres préoccupations, veuillez utiliser le service Après-vente.



Conseils pratiques

En cas de conditions météorologiques extrêmes et de haute saison d'expédition, le délai de livraison sera retardé à des degrés divers selon les pays. Si vous rencontrez des problèmes logistiques, n'hésitez pas à nous contacter et nous les résoudrons correctement pour vous.